ÁSZF – koncsolcsilla.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazza azokat a feltételeket, amelyek Koncsol Csilla e.v. (a továbbiakban: „Megbízott”) mint szolgáltató által üzemeltetett www.koncsolcsilla.hu weboldal (a továbbiakban: „Honlap”) ügyfél (a továbbiakban: „Megbízó”) (a Megbízott és az Megbízó a továbbiakban: „Fél” vagy „Felek”) általi használatára vonatkoznak.
- A Megbízott tevékenysége
A Megbízott a Megbízó által felkért fotózást előre egyeztetett helyen és időben elvégzi, majd a fotókat előre egyeztetett határidővel és módon a Megbízó rendelkezésére bocsátja. (a továbbiakban: Szolgáltatás).
- Elérhetőség és adatok
Koncsol Csilla e.v. adatai:
név: Koncsol Csilla
székhely: 3903 Bekecs, Muskátli u. 7
Nyilvántartási szám: 52978101
adószám: 69295979-1-25
képviselő: Koncsol Csilla
elérhetőség (e-mail): koncsolcsilla@gmail.com
telefon: +3630 535 7337
A Honlap részére tárhelyet biztosító adatai:
név: Magyar Hosting Korlátolt Felelősségű Társaság
székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
cégjegyzékszám: 01-09-968314
elérhetőség: info@tarhely.com
- A Honlapon és a természetben igénybe vehető szolgáltatások köre
Kapcsolat: a személyes adatok megadásával a Megbízó lehetővé teszi, hogy kérdései és kérései a Megbízotthoz eljussanak, és azokra választ, felvilágosítást adjon a Megbízónak a megadott elérhetőségein.
Csomagok: a honlapon szereplő csomagajánlatok tájékoztató jellegűek. A Megbízott a változtatás jogát fenntartja.
- A rendelés, szerződéskötés menete
A Megbízó személyesen vagy a megadott elérhetőségek egyikén felkeresi a Megbízottat, akivel digitálisan (e-mailben) vagy személyesen Szerződést köt.
A Megbízott a Megbízó rendelkezésére bocsátja a mindenkori Szerződés tervezetet, majd azt a Felek közösen személyre szabják. Mindkét fél aláírása után (szkennelés+ e-mail útján eljuttatva egymáshoz) a Felek által meghatározott Foglaló kifizetésre kerül. A Foglaló megtérítésével lép érvénybe a Szolgáltatás megrendelése.
- A teljesítés menete
A Szolgáltatás árára vonatkozó elírásokért a Megbízott nem vállal felelősséget.
Előre egyeztetett helyszínen és időpontban megtörtént fotózást követően a Megbízott által utómunkán átesett fotók átadása a Felek közös megegyezése alapján történik.
A kifizetés: a szerződés megkötésekor a mindenkori végösszeg 20%-a, de minimum 20.000 Forint, azaz Húszezer Forint + útiköltség (ha van) megfizetésére kötelezi a Megbízott a Megbízót. A fennmaradó összeget a kész Termék átadásakor köteles az Megbízó a Megbízott számára átadni/utalni.
- Képek felhasználása, szerzői jog
A kész termék szellemi terméknek minősül, a Megbízott tulajdonát képezi. Azt reklám tevékenységre felhasználhatja, a közösségi média felületein szerepeltetheti.
A Megbízó a köteles a Megbízott nevét feltüntetni, amennyiben nyilvánosan megosztja a fotókat.
Harmadik fél számára tilos a képek felhasználása.
- A fogyasztó elállási- és felmondási joga (Megbízó esetén A Ptk. értelmezésében fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.)
Ha a szerződés szolgáltatás nyújtására irányul, és a teljesítés a Megbízó kérésére az elállási határidő előtt megkezdődik, a Megbízót a fenti 2 hónapos határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg. Amennyiben 14 napon belül kerül sor felmondásra, úgy a díj 50%-át köteles megtéríteni a Megbízó a Megbízott részére. Ez alól kivétel a vis major esete.
- Nyilatkozat
A fogyasztó elállási- és felmondási jogát a 2. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja. Az elállási- és felmondási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a fentiek szerint meghatározott határidő lejárta előtt elküldi.
- Visszatérítés
Ha a Megbízó a fenti szabályoknak megfelelően eláll a szerződéstől, a Megbízott nem köteles a Foglaló díját visszatéríti.
- Arányos díjfizetés
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén, ha a Megbízó a teljesítés megkezdését követően felmondja a szerződést, köteles a felmondás Megbízottal való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Megbízott számára megfizetni.
A Megbízó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Ha a Mebízó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított teljes összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani.
- Panaszkezelés (fogyasztók esetén)
A Megbízó a Megbízott tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy írásban közölheti a Megbízottal, annak fent megadott elérhetőségein keresztül.
- Szóbeli (telefonos) panasz
A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell. Ha a Megbízó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Megbízott a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Megbízottnak legkésőbb az érdemi válasszal (a beérkezését követően harminc napon belül a Megbízó köteles írásban érdemben megválaszolni és közölni) egyidejűleg megküldeni. A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítószámmal ellátni.
A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
- Írásbeli panasz
Az írásbeli panaszt a Megbízott a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a Megbízott indokolni köteles. A Megbízott a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
A panasz elutasítása esetén a Megbízott köteles a Megbízót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét, és a Megbízott a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.
Az írásbeliség követelményének levél, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.
- Vitarendezés
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot érintő beadványokkal kapcsolatban a területileg illetékes járási hivatalok, mint elsőfokú fogyasztóvédelmi hatóság, rendelkeznek hatáskörrel:
https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag
A Megbízó fogyasztói jogvita esetén jogosult békéltető testülethez fordulni. Az eljárásra a Megbízó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes.
A Megbízott székhelye szerint illetékes békéltető testület neve és székhelyének postai címe:
https://bekeltetes.hu/tartalom/602/menu/602
Az illetékes békéltető testületek listája:
https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
A fogyasztói jogvita a békéltető eljárás meghiúsulása vagy annak igénybe nem vétele esetén polgári eljárás keretében, bíróság előtt rendezhető.
- Egyéb szabályok
A Megbízott nem felel a Szolgáltatás alábbi okokból bekövetkező hibájáért:
- a Szolgáltatás igénybevételéhez a Megbízó által felhasznált eszközök működési hibája, alkalmatlansága miatt;
- az adathordozó helytelen vagy nem rendeltetésszerű használata miatt;
- a jogszabályi előírások Megbízó általi megszegése miatt (ideértve a Szolgáltatást törvénybe ütköző módon vagy célokra való felhasználását, vagy bármilyen jogellenes magatartás tanúsítását);
Az Megbízó köteles jóhiszeműen eljárni, saját adatait a valóságnak megfelelően feltüntetni, a Honlapot annak célja szerint használni. A Honlap és a Szolgáltatás helytelen használatáért minden felelősség az Megbízót terheli.
A Honlapon feltüntetett összes adat, szöveg, kép és tartalom a Megbízott szellemi tulajdona, azt felhasználni az Megbízó semmilyen formában nem jogosult.
- Az ÁSZF-re irányadó jog
A Honlap használatakor a Megbízó kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et, és az Adatkezelési Tájékoztatót.
A Megbízott bármikor jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani, amely módosítás a Honlapon történő közzététellel válik hatályossá.
A jelen ÁSZF-re és a Felek között létrejött jogviszonyra a magyar jog szabályai az irányadók. Ha valamely rendelkezés jogszabályba ütközik, érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés jogszerűségét, érvényességét és végrehajthatóságát.
Dátum: Bp, 2022. 03. 02.